3000-3999元
行业类型 互联网/电子商务
单位规模 100--499人
单位地址 河南省焦作市示范区总部新城34号楼601号
我司是大型电商公司,主营美的电器,年销售规模4.5亿。销售平台有天猫/京东/抖音/快手,公司有良好的【晋升通道】【培训体系】。 岗位职责: 1、接受顾客咨询,介绍店铺宝贝,提供专业的服务,促成销售; 2、在了解平台规则,商品信息,店铺活动的前提下解答客人售后疑问; 3、追踪物流,确保快递及时妥善到达; 4、收集顾客意见,提供给店铺运营,改善店铺问题。 职位要求: 1、高中以上学历,专业不限,有电器品类目电商客服经验优先; 2、打字速度每分钟50字以上; 3、熟悉拼多多/京东后台规则并能独立操作; 4、具备良好的客服服务意识,良好的沟通表达能力、应变能力和团队协调能力。
联 系 人: |
裴** |
联系电话: |
156******** |
乘车路线: |
信息保密 |
单位地址: |
信息保密 |
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